Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
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Hey-Bikes – Kontakt: support@hey-bikes.de
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestellhistorie sowie technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät).
3. Zweck der Verarbeitung
- Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
- Kundenservice und Support
- Versand von Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen
- Verbesserung unserer Website und Angebote
4. Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse) und lit. a (Einwilligung, z. B. Newsletter).
5. Weitergabe an Dritte
Daten werden an Versanddienstleister, Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, Klarna, PayPal) und Steuerbehörden übermittelt, soweit erforderlich.
6. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – mit Ihrer Einwilligung – Analyse-Cookies.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden können Sie bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.