Versand & Lieferung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen ins europäische Ausland fallen je nach Land zusätzliche Kosten an, die im Checkout angezeigt werden.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 3–7 Werktage
  • Österreich & Schweiz: 5–10 Werktage
  • Übriges EU-Ausland: 7–14 Werktage

Versandart

Aufgrund der Größe und des Gewichts werden E-Bikes per Spedition geliefert. Sie werden vor der Lieferung kontaktiert, um einen Termin abzustimmen.

Lieferung & Annahme

Bitte prüfen Sie das Paket bei Anlieferung auf sichtbare Schäden und vermerken Sie diese ggf. auf dem Lieferschein. Melden Sie Transportschäden innerhalb von 48 Stunden an support@hey-bikes.de.